Serviços - Repair Center (Ventilação)
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Visão geral do produto
Este serviço compreende:
-Coleta, embalagem e devolução do equipamento no site do cliente
-Mão de obra (diagnóstico, reparo e manutenção preventiva)
Obs 1: Este serviço está atrelado exclusivamente ao equipamento principal, não se estendendo à periféricos, tais como, módulos, vaporizadores, etc que por sua vez devem ser cotados à parte. Para incluir periféricos será necessário adicionar 01 unidade deste serviço para cada periférico (System ID).
Obs 2: O agendamento do serviço será realizado após o envio da aprovação/ordem de compra além da Carta de Descontaminação devidamente preenchida e assinada.
*No caso de cliente contribuinte de ICMS, deve ser emitida também uma Nota Fiscal de remessa para reparo.
Obs 3: É fundamental se seja informado o SID (Número de Série) correto no respectivo campo para que seja possível a abertura do chamado após confirmação do pedido.
Obs 4: No caso de necessidade de utilização de peças para a conclusão dos serviços, será enviado orçamento adicional contemplando as mesmas.
Obs 5: Não é necessário o envio de pedestais, suportes de fixação, acessórios ou consumíveis não relacionados à falha do equipamento.