Serviço - Manutenção Corretiva (Monitorização)
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Visão geral do produto
Serviço destinado ao fornecimento exclusivo de mão de obra para a execução de Reparo (manutenção corretiva), independente da quantidade de horas.
Obs 1: Este serviço está atrelado exclusivamente ao equipamento principal, não se estendendo à periféricos, tais como, módulos, vaporizadores, etc que por sua vez devem ser cotados à parte. Para incluir periféricos será necessário adicionar 01 unidade deste serviço para cada periférico (System ID)
Obs 2: O agendamento do serviço será realizado após o envio da aprovação/ordem de compra e em caso de necessidade de utilização de peças, após a sinalização do recebimento das mesmas pelo cliente.
Obs 3: É fundamental se seja informado o SID (Número de Série) correto no respectivo campo para que seja possível a abertura do chamado após confirmação do pedido.